2級キャリアコンサルティング技能検定面接直前対策講座 場面設定
本日、1日目の2級キャリアコンサルティング技能検定面接直前対策講座が終了しましたので、講座でのフィードバックの一部をご紹介します。
まず、ロールプレイの最初の1~2分では、ゆっくり(普段より2~3倍速遅く)場面設定することを忘れないでください。
「○○さん、今日はようこそお越しくださいました。私▲▲です。よろしくお願いいたします。」とにこやかに、アイコンタクトをしっかりとって挨拶します。
できれば、立ってお辞儀をする。
椅子の位置などを確認し、守秘義務について伝えることと、途中で時間切れになってしまっても、次回予約ができることを説明し、相談者役に安心感をもってもらいます。
4つの評価区分の基本的態度、関係構築力の最初の印象を決めるところです。
次に、「今日はどのようなご相談でしょうか」と投げかけ、相談者役に話してもらいます。
ここまでが場面設定ですが、簡単なようで、しっかりできる方は意外と少ないです。けして難しいことではないのですが、試験という緊張する場面では、丁寧に行うことに意識が向かず、形だけになってしまいがちです。
試験で「これを言えば合格する」ということではなく、一つ一つの丁寧な積み重ねが大切です。
次回は、場面設定の後の重要なポイントをお伝えします。
通常のカウンセリング場面でも最初の言葉は最重要の内容が含まれています。
ここがズレるから、脈絡のない質問を展開し、基本ラインから大きく外れていくことになります。
本日ご参加いただいた参加者の中には、3回目のロールプレイで、自分をしっかりコントロールできるようになっていただき、他の受講者から「うまくなった」との声が上がっていました。
明日は、1級と2級の講師が担当させていただきます。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子
第20回 2級キャリアコンサルティング技能検定実技論述速報 面接対策
第20回 2級キャリアコンサルティング技能検定実技論述は、いかがでしたでしょうか。
合格テキストにも参考情報として掲載させていただいた「厚生労働省のキャリア形成における課題に応じたキャリアコンサルティング技法」では、学生支援の技法が多く掲載されていましたので、今回の試験の属性としては、当然と言えば当然のテーマであったと思います。
ただ、「就職活動の前のインターンシップに行く学生」という設定がありましたので、それに向かっての行動計画を立て、相談者が主体的に行動できるプロセスを支援することや、やがて実施することになる就職活動において、相談者が自己理解、仕事理解、啓発的経験等を土台に、社会人基礎力を身につけて就活することに繋げて支援できることが重要な要素でした。
さて、論述に関しては、50%以上の方が合格しますが、面接試験は19回では15%
18回では13%となっています。
関西地区の受検者数は、19回では455人で、実技合格は54人、総合では50人しか受かっていないことを再度認識し、面接対策をしてください。
面接対策講座に参加される方の中には、もう一歩4つの評価区分で、具体的展開の点数不足という方が多いのですが、皆さんは具体的展開の方法をイメージできていますでしょうか。今回厚生労働省から出されているツールは非常にわかりやすいですから、具体的展開の点数が低いという方は、どの目標に対して使えるツールなのかを再確認し、相談者に提案ができるように、また口頭試問でしっかり応えられるように、準備をしてくださいね。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子
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いよいよ、第20回実技(面接)試験のロールプレイケース内容が到着した頃ではないでしょうか。
学生から中高年まで、オーソドックスな事例問題で、企業の中で働く方が、整理ができないので、相談に来たという内容が中心です。
具体的展開が準備しやすい問題が多いので、一緒に整理ができる具体的展開方法を準備しておけば、後は傾聴技術をしっかり表現する練習をすればよいですね。
私はいつも宮城まり子先生の「キャリアカウンセリング」を持ち歩いて、具体的展開を準備します。
試験前の皆さんも、具体的展開の仕方を確認してください。
2級合格テキストも是非参考にしてくださいね。
6月24(日)・30(土)は若干名講座のお席がご用意できます。
大阪第三ビル16階ですから、関西の方には大変便利な場所です。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子
第20回2級キャリアコンサルティング技能検定面接直前対策講座のご案内
6月23日(土)・24日(日)・39(土)に、第20回 2級キャリアコンサルティング技能検定面接直前対策講座を実施いたします。
2日間で、試験の5ケースすべてのロールプレイを行い、3日目は、苦手なケースに取り組みます。
また、当法人の講座では、試験の緊張を緩和するメンタル面のコントロール方法も伝授しています。
練習のときにうまくできていたとしても、試験当日にうまくいかなければ試験には通りません。
当日に力を発揮できるように、日頃からメンタル面のトレーニングも同時に行うことが
大切です。
会場は、アクセスのよい大阪第三ビル16階にて行います。雨が降っても傘いらずでお越しになれます。
是非この機会にご参加ください。
1日のみの参加でもOKです。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子
2級キャリアコンサルティング技能検定実技合格テキスト Amazon不備について
本日、販売元に確認しましたら、Amazon側の不備で、多くのご予約をいただいているにもかかわらず、流通していないことが判明いたしました。
〇日に届くと、メールがAmazonからあった方もいらっしゃるかと思うのですが、販売元へはAmazonから依頼が来ていないとのことなのです!!
ということは、Amazon側が、お客様にメールだけ打つ作業だけをして、発送の手続きをなぜかしていないということです。
問い合わせの担当者に伝えましたが、そのような問い合わせには応えないというビジネススタイルなので、伝わっているかどうか・・・。
試験までに間に合うかもこちらでも見通しがたたない状況です。
ご予約いただいている方には申し訳ない限りです。
ご連絡いただいた方には、早急に対応させていただきます。
2級キャリアコンサルティング技能検定実技合格テキスト Amazon品切れのお詫び
Amazonで発売いたしました2級キャリアコンサルティング技能検定合格テキストが手に入らない怒り(受検される方なのでしょうか?)として、評価1がついてしまいました。
お待たせしている方には、大変申し訳なく思っております。。。
お1人でも参考になる方がいらっしゃればと思い、厳しいスケジュールの中、スタッフにも頑張ってもらい、今回のテスト前ギリギリで発売させていただきました。
しかし、予想以上に予約をされる方が多く、すぐに在庫切れになっている状況です。
販売元に、在庫切れにならないようにしてくれ!!と伝えたのですが、Amazonからの依頼待ちとのことで、なんともならず、私も毎日Amazonをチェックしてイライラしているしだいです。
再度販売へ交渉するよう言いますが、なかなかAmazonのコントロールはできず、発送時期についてはご勘弁を・・・。
なお、早々にご連絡いただいた方は、すでに発送させていただいております。
それから、誤解がないように申し上げますと、合格テキストが手に入ったら合格するというものではございません。
特に面接に関しては、試験当日の試験時間に、合格ラインに達するロールプレイと口頭試問ができなければ合格はできません。また、頭の中で理解できていることが実際にできることに繋がっていないことも理解が必要です。
論述講座にご参加いただいた方には、計画通りテキストをご購入いただいており、
講座で論述過去問にて合格Pointを押さえていただき、合格テキストの模擬問題で復習する、面接講座にご参加いただいた方は、実際のロールプレイと口頭試問を体験していただき、合格テキストの逐語でポイントを再復習する、と段階を踏んで着実に学習していただいております。
また、この本は今回の受検者のためだけにまとめたものではなく、今後受検する多くの方々の参考に、1級・2級技能士にご協力いただき、発売させていただきました。
相談業務の支援と同じように、相談者ができることと、支援者ができること、があるように、お手元に届きましたら、受検者ができることと、支援者ができること、を混同しないようにテキスト学習を進めてください。
最後に、受検者の皆さまは、もちろん合格することは大切ですが、相談者に対するよりよい支援は、技能士合格不合格では何ら変わりはないと思われますので、現場で相談者に対してよりよい支援を続けてくださいますようお願いいたします。
再度、倫理綱領も熟読してください。
遅くなって本当にごめんなさいね。。。