第21回 2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座 効果的な学習方法
2018年の第21回 2級キャリアコンサルティング技能検定対策講座が終了いたしました。ご遠方からもご参加いただき、ありがとうございました。そしてお疲れさまでした。1月も、20日まで対策講座を行っておりますので、ご参加可能な方は利用くださいませ。
さて、このブログでは、試験直前ですので、講座に参加できない方や、他の講座に参加されている方々のためにも習得すべき内容をご紹介していきますので、是非、合格するためにご自身が身に付けるべき盲点を見つけていただければと思います。
2級を受験される方は、そもそも、標準コンサルタントの試験で求められていることと、技能検定で求められていることの違いは理解できているでしょうか。
時間の違いだけではなく、求められている内容の違いです。標準コンサルタントでは、「傾聴」ができていればよい、までですが、技能検定で大きく差がつくのは、4つの評価区分の後半で、相談者の問題を把握し、具体的展開をするスキルが必要だということです。基本的態度、関係構築力はなんとかなるけど、問題把握力と具体的展開力に困っている方が多いのではないでしょうか。
ですから、初めて受験される方は、対策講座で、全体の流れの所作を覚えたら、問題を把握するために必要なスキルや具体的展開を重点的に学ばなければなりません。特に、何度も受験されている方は、後半のスキルをあげることです。
多くの受験者は、とても感じの良い方が多いのですが、傾聴の「うなずき、繰り返し、要約」でロールプレイを何度も実施し、あれこれ質問して途中どうしてよいかわからずなくなり、ロールプレイを終えてしまい、口頭試問ではさらに、わからなくなる、、、という悪循環を続けることが少なくありません。
これでは、いくらお金をかけてもうまくなりませんね。このように、行き詰っている方は、ご自身が何がわかっていて、何がわからないのかをはっきりさせてくださいね。
例えば、問題を把握するためには、マイクロカウンセリングでいう対決→ロールプレイでは相談者に気づかせることが大きな得点源です。何を気づかせる?ここも理解できていますか?どの相談内容のロールプレイでも、王道のカテゴリーは、一緒なのですよ。そのベースとなっているのは、キャリアコンサルタントが持っている地図(相談者をみているCC視点)です。おそらくCC視点も、CC視点という言葉だけ知っている?けど自分がどうすればよいのかわかっているでしょうか?
と、理解が浅いままですと、たまたまできることはあっても、ロールプレイに安定感がなく、自分がやっていることにいつまでも自信がもてませんよね。
今回はシンプルな問いかけとさせていただきました。次回も試験直前のための内容をお届けしますので、参考になさってください。
前回、ご紹介したかった著書は、国分康孝先生のカウンセリング技法やカウンセリング理論です。1級試験の前にも先生の本に助けられ合格しました。今でも迷ったときには、何度も基本に立ち返って読む大切な本です。(もう紙がずいぶん黄ばんでます。。。)
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者内藤友子
1級・2級キャリアコンサルティング技能検定 対策講座の効果的な学習方法
今年も残すところ、10日となりました。皆さんにとって今年はどのような年でしたか?
さて、1級・2級キャリアコンサルティング技能検定実技面接試験が、年明けから始まりますね。当法人でも、試験まじかまで、ご遠方からも面接対策に来られる方々がいらっしゃいます。当然のことながら、ロープレや口頭試問の練習なくして合格することは難しいと思いますが、(中には何もせず通ってしまった方もいらっしゃるかもしれません)何よりも大切なことは、「効果的にその場から学ぶ」ということで、やみくもにロールプレイをしてもうまくはなりません。
では、効果的にその場から学ぶためにはどうしたらよいか、ということですが、ロールプレイを通して、自分自身の人とのかかわり方の心持や姿勢、自分が発する言葉に焦点を合わせる、ということです。できれば、録音してしっかり自分の面接を客観的に振り、4つの評価区分を満たすことができているかを振り返ることをお勧めします。
そして、人からのフィードバックです。もちろん上位者からのフィードバックがあればよいと思いますが、それもただ言うとおりにするということではありませんし、お仲間同士のフィードバックがダメということではありません。
ジョハリの窓でいう、他人は知っているけれど、自分にはわからない部分をどんどん指摘してもらうのです。時にはショックや反発を感じることがあるかもしれませんが、それを素直に受け入れ、心の防衛を外していくことです。こちらの防衛が強いと相談者の方も、表面的なことしか話してくれませんよね。
指導の場面においても、防衛の強い方には、その方の成長のレベルを見て、控えめにフィードバックするので、結果的に本音のやりとりはオブラートに包まれ、指導を受ける方にとっては、遠回りをしてしまうことになります。
対策講座に行くことによって成長したい!!と思うのであれば、目を見開いて、フィードバックしてくれる人の言葉をしっかり受け止められるか自分なのかを確かめ、マイナスの言葉であっても、噛みしめて「そういうところもあるかも~」と受け入れ、自己盲点を広げてください。(ちなみに、私はしっかり消化するには2~3日はかかりますが。(笑))また、自分がフィードバックする立場になれば、相手の成長レベルに合わせて、言葉を選ぶ、ということも重要で、相談者への配慮の言葉にもつながります。
次回は、私がいつも助けられている著書をご紹介します。
今日は、精神科クリニックで、患者様としっかり向き合い、相談者の成長のお手伝いをしたいと思います。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子
第8回1級キャリアコンサルティング技能検定 合格に向けて
いよいよ1級キャリアコンサルティング技能検定のロールプレイ3ケースが来ましたね。
合格は、4つの評価区分で評価されますが、多くの方が、問題把握力、具体的展開力で点数不足となってしまっています。
1つには、ロールプレイの前半に効果的な質問が整理されていないことと、目標共有に至るまでに気づきを与えられていないまま、具体的展開で抵抗に合うなどです。
CIメゾットの一部をご紹介すると
・事例相談者が、相談者の問題を見立てられているかの見立てを行うための相談者把握の質問が効果的にされていますか?
・事例相談者の対応の問題把握をするために、質問が効果的にされていますか?
・事例相談者に気づきを与えるために、事例相談者が思い込んでいたり、偏っている考えや思いの認知を修正するための質問がされていますか?
・具体的展開をわかりやすく、短くポイントを絞って指導できていますか?
・事例相談者の強みを承認していますか?
・口頭試問のために、ロールプレイ後の指導方法を準備できていますか?
面接試験までに、まだ修正する時間はあります。
各講座に参加されて、是非、焦点を絞った学びに変えてください。
5%程度しか受かりませんので、準備できることの枠を広げ、全てしましょう。
★期間限定ですが、1級実技合格テキストが割引価格で買えるようになっています。
Amazonから気づかれた方からお電話をいただいたり、お申込みをいただいております。
具体的展開事例も多く記載されていますので、この機会に気づかれた方は、ご購入ください。
論述の合格ラインは十分クリアできます。
そして、来年のロールプレが重要ですよ。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子
第21回2級キャリアコンサルティング技能検定合格に向けて
いよいよ第21回2級キャリアコンサルティング技能検定のロールプレイ内容が来ましたね。
論述に関しては、今年の5月に発売してから、売れ行きが好評で、500名以上の方にご購入いただいている「合格テキスト」で、合格ラインである「型」を習得することでクリアできると思います。
ロールプレイに関しては、「合格テキスト」のパータンを知っていただくだけでも、飛躍的にロールプレイが向上した、とのお喜びの声もいただいており、次から次へとご紹介いただいているようで、嬉しい限りです。
しかし、試験となると、当然のことながら相手が変わると応答も変わりますので、ご心配の方も多いと思います。
そこで、講座に来ていただいた方に伝授している「CIメゾット」の一部を紹介します。
技能検定では、20分の制限時間内で、基本的態度、関係構築力、問題把握力、具体的展開力と評価されますので、脈絡なくあれこれ質問しても、まとめようがなくなってしまうのです。
ですから、相談者に、過去、現在、未来の質問を意識的に行い、そのストーリーのつながりから、相談者の方が未来に進むにあたって、ネガティブに思い込まれている気持ちや意思決定の動機が相談者にとってプラスになるのか、という気づきの問いかけを後半で行うことによって、相談者にゆらぎを与えます。
例えば、職場に不満をもっているから転職でよいのか?や年齢だけを気にして転職を漠然と考えることより、しっかりした準備が必要なのではないか?というようなことです。そうすることで、相談者と目標を共有しやすくるすのです。(認知の修正を行います)
ロールプレイの過程で、傾聴技術を表現していただくことは合格への基本事項となりますが、多くの方は、問題把握力、具体的展開力で落とされているようです。
どうぞ、上記をヒントにして、各講座で学んでください。
当法人の1月の講座は、まだ申し込めますので、ご心配な方はホームページの講座申込よりお申し込みください。
1級キャリアコンサルティング技能検定 合格に向けて
1級キャリアコンサルティング技能検定合格に向けて、そろそろ落ち着かない日々をお過ごしかもしれません。
合格テキストもごご好評により、すぐに売れてしまい、Amazonでも手に入るづらくなっている状況で大変申し訳ございません。試験前ということで、期間限定ですが、Amazonで40%OFFでもう少しの期間、限定数出品させていただいておりますので、そちらをご利用ください。
2級キャリアコンサルティング技能検定受験の方にもコメントさせていただきましたが、1級も同じです。
論述試験は、しっかりと準備しておけば、どのような問題がでても、記述ポイントを大きく外すことはありませんので、合格ラインはクリアできるはずです。
しかし、問題は面接です。面接(ロールプレイと口頭試問)は、対策講座でいくら上手く行っていても、当日うまくいかなければ、試験には合格しまえん。
では、そこをクリアするにためには、これから試験までにどうしたらよいかです。
それは、ロールプレイで押さえるべき進行上の応答に慣れることと、加えてインプロ(Improvisation)即興のコミュニケーションで、ツッコミを入れることを学びます。
多くの受験者は、対策講座に通い、3つのロールプレイのシナリオが頭に入りすぎて、試験でもその通りにやろうとすることに陥ります。
そうなると、試験当日では、受かりたいために、無意識に以下の3つが働きます。
評価への恐れ
自分の表現や行動を他者から評価され、試験管に見せたい自己イメージができ上がりすぎます。
未来・変化への恐れ
未来は予想できないものであり、そこでの変化は、時として自分に対してネガティブな影響を与えます。そのために、受験者は、なるべく未来を自分の思い通りになるようにコントロールしようとしたり、なるべく変化しないようになります。
見られることへの恐れ
人前にでると身体が緊張し、ネガティブになります。また、意識的にコントロールしやすい言語を検閲してから、表現するようになります。
そうすると、表面的にはスムーズに進められているように見えますが、相談者役に気づきを与える関わりができずに終わってしまうのです。
試験で合格するには、対策講座のロールプレイこそ、失敗を恐れずインプロコミュニケーションで、相談者役に突っ込める自分に慣れ、相手から様々な応答を引き出しておく練習が必要でなのです。そこからの学びはとても大きいと思います。
各対策講座に参加される方は勇気を出し、毎回を試験だと思って、ここぞ!というときに突っ込める練習に励んでくださいね。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子
2級キャリアコンサルティング技能検定 合格に向けて
2級キャリアコンサルティング技能検定合格に向けて、そろそろ落ち着かない日々をお過ごしかもしれません。
論述試験は、しっかりと準備しておけば、どのような問題がでても、記述ポイントを大きく外すことはありませんので、合格ラインはクリアできるはずです。
しかし、問題は面接です。面接(ロールプレイと口頭試問)は、対策講座でいくら上手く行っていても、当日うまくいかなければ、試験には合格しまえん。
では、そこをクリアするにためには、これから試験までにどうしたらよいかです。
それは、ロールプレイで押さえるべき進行上の応答に慣れることと、加えてインプロ(Improvisation)即興のコミュニケーションで、ツッコミを入れることを学びます。
多くの受験者は、対策講座に通い、5つのロールプレイのシナリオが頭に入りすぎて、試験でもその通りにやろうとすることに陥ります。
そうなると、試験では、無意識に以下の3つが働きます。
評価への恐れ
自分の表現や行動を他者から評価され、試験管に見せたい自己イメージができ上がりすぎます。
未来・変化への恐れ
未来は予想できないものであり、そこでの変化は、時として自分に対してネガティブな影響を与えます。そのために、受験者は、なるべく未来を自分の思い通りになるようにコントロールしようとしたり、なるべく変化しないようになります。
見られることへの恐れ
人前にでると身体が緊張し、ネガティブになります。また、意識的にコントロールしやすい言語を検閲してから、表現するようになります。
そうすると、表面的にはスムーズに進められているように見えますが、相談者役に気づきを与える関わりができずに終わってしまうのです。
試験で合格するには、対策講座のロールプレイこそ、失敗を恐れずインプロコミュニケーションで、相談者役に突っ込める自分に慣れ、相手から様々な応答を引き出しておく練習が必要でなのです。そこからの学びはとても大きいと思います。
各対策講座に参加される方は、勇気を出して、毎回を試験だと思って、練習に励んでください。
1級キャリアコンサルティング技能士 精神保健福祉士 第1種衛生管理者 内藤友子